KI-TelefonagentTelefonanlageEntsorgung

Behrens & Behrens: Ein KI-⁠Telefonagent für den Entsorgungs­betrieb.

Für die Behrens & Behrens Entsorgung GmbH aus Scheeßel richten wir einen KI-Telefonagenten ein, der Anrufe annimmt, wenn gerade niemand ans Telefon kann.

IN UMSETZUNG
KUNDE

Behrens & Behrens Entsorgung GmbH

BRANCHE

Entsorgung

STANDORT

Scheeßel

STATUS

In Umsetzung

PROJEKTSTAND

Vom ersten Gespräch bis zum Live-Betrieb.

01

Ausgangslage

[Ausgangslage ergänzen: Welche Anrufe gehen heute verloren oder binden zu viel Zeit?]

02

Lösung

Ein KI-Telefonagent, eingebunden in die vorhandene Telefonanlage: Er nimmt Anrufe an, erfasst das Anliegen und gibt es sauber weiter.

03

Ergebnis

Wird nach dem Livegang ergänzt.

[Kennzahl nach Livegang: angenommene Anrufe, entlastete Stunden]

Kein Anruf soll ins Leere laufen.

Das Ziel des Projekts. Ergebnisse ergänzen wir hier nach dem Livegang.

Was zum Projekt gehört.

So läuft die Einführung eines KI-Telefonagenten bei uns ab.

Analyse der Anrufsituation
ANALYSE
Gesprächsleitfaden & Wissensbasis
KONZEPT
Einbindung in die Telefonanlage
TECHNIK
Leitplanken gegen Missbrauch
SICHERHEIT
Testphase & Feinschliff
TEST
Betreuung nach dem Livegang
BETRIEB
“

[Kundenzitat nach dem Livegang einholen]

[Name]
[Funktion] · Behrens & Behrens

Ihr Projekt als nächste Referenz?

Erzählen Sie uns, wo Sie stehen. Wir sagen ehrlich, was den größten Unterschied machen würde.